吉科科技 GCOMM TECHNOLOGY

線上購物

訂購流程 為確保會員客戶線上購物安全, 訂購交貨流程如下:



訂購下單 ==> 客服與會員確認訂單內容與金額 ==> 會員付款 ==> 客服確認付款完成 ==> 立即安排物流出貨 ==> 商品到達會員府上

完成訂購確認後, 在不缺貨時, 在完成付款確認後, 平均半個工作天至兩個工作天內送達至客戶地。

訂購方式 提供下列訂購方式, 方便, 迅速。網站訂購所有交易資料都用高等級加密技術傳送, 提供交易資料安全。
1.網站訂購: 請註冊為會員(完全免費), 登入您的帳號, 訂購下單。
2.電話訂購: 02-7730-5585 x858。請告知下列資料。
3.電郵訂購: email至gstore@gcomm.com.tw。請告知下列資料。

1. 型號
2. 數量
3. 公司名/姓名
4. 住址
5. 手機與市話號碼
6. 出生年月日
7. Email

會員與交易資料安全 吉科科技線上交易採用業界最先進的高等級加密技術. 在註冊會員, 登入帳戶, 購物付款時, 高等級加密安全機制會起動. 所有會員與交易資料都用高等級加密技術傳送, 提供會員資料與交易資料最高的安全。當瀏覽器出現如下圖綠色底網址或金鎖所示, 即表示所有會員與交易資料都用最先進的高等級加密技術傳送, 維護會員與交易資料安全, 可放心於網站註冊登入與購物交易。

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付款方式

 為方便客戶, 提供多種付款方式.

1.網路WebATM線上轉帳
線上購物訂單完成後, 我們會將您的總額與我們的帳號帶入網路WebATM. 您只要準備好您的讀卡機與晶片金融卡, 直接做線上轉帳.

2.信用卡線上刷卡
線上購物訂單完成後, 我們會將您的總額帶入做信用卡線上刷卡. 您只要準備好您的信用卡, 直接做線上刷卡.

3.網路銀行線上轉帳
線上購物訂單完成後, 您會有我們的銀行帳號, 供您使用您的網路銀行做線上轉帳.

4.全省超商 統一7-11, 全家, 萊爾富, OK 繳費
線上購物訂單完成後, 會產超商繳費的代碼或條碼, 供您至全省超商繳費.

5.實體銀行ATM自動櫃員機轉帳
線上購物訂單完成後, 您會有我們的銀行帳號, 供您至您的銀行做實體銀行ATM自動櫃員機轉帳.

6.實體銀行櫃台轉帳匯款
線上購物訂單完成後, 您會有我們的銀行帳號, 供您至您的銀行做實體銀行櫃台轉帳匯款.

7.貨到後付款
請將款項交給送貨人員

商品運送

 送貨時間：完成付款確認後, 在不缺貨時, 平均半個工作天至兩個工作天內送達至客戶地(不含週六日)。
送貨方式：透過宅配直接送達會員所登錄之地址。
送貨範圍：限台灣本島主要城市地區。(若有台灣本島以外地區的送貨需求，收貨人地址請填寫台灣本島親友的地址)。

新品換退貨與保固維修

 當您向吉科科技購買商品，在出貨7天內(日曆天)，發現商品到貨即壞的情況，可享有免費處理或新品換貨的服務；商品到貨即壞意指「商品到貨時，發生無法正常操作、功能與使用手冊不符或外觀有破損者，無產品送達後所產生的人為因素瑕疵。」

以下為申請新品換貨的注意事項：

1. 吉科科技在受理新品故障換貨申請的一個工作天內(偏遠地區除外)，派遣快遞取回故障品，取回後一個工作天內，完成故障狀況的判定，如判定結果符合新品故障換貨條件，吉科科技將立即替換新品與您；如判定結果不符合新品故障換貨條件(例：正常、人為損壞等情況)，售後服務人員會電話通知您判定結果，隨即派快遞將原貨品送還或依一般故障品報修流程處理。

2. 申請新品故障換貨的商品，原機務必保持內、外包裝完整及配附件齊全，如有拆機情形，將不適用本服務。

3. 如遇缺貨、停產時，您可選擇：
退貨：吉科售後服務人員將通知務代表與您辦理退貨事宜。
等貨：吉科售後服務人員將主動通知您最新的到貨時間，並於確定發貨前通知您。
貼補差額換取更高等級的貨品：吉科售後服務人員將協調業務代表一起為您服務。

4. 出貨日天：蓋有吉科科技發票章之正式出貨單或發票日期。

5. 若為新品缺件，補件申請時間規範如下：
吉科科技出貨7天內可補件；超過7天不予補件。
若為原廠品管問題造成整批缺件，則不在此規定內。

6. 以上新品換貨注意事項請報修會員配合；同時，吉科科技可以有條件保留對送修方執行新品故障維修換貨之權利。

7. 請點擊下圖開起或下載保固維修換貨服務方式與認定期限


8. 請點擊下圖開起或下載原廠服務聯絡電話


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